تخطَّ إلى المحتوى

ميزة

متجر مستضاف لتجارة الدردشة

Updated 2026-11-09

متجر أوردر المستضاف متجر إلكتروني بعلامتك يشارك المنتجات والأسعار وسجلات الطلبات مع وكيلك الذكي على واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيليغرام ودردشة الويب، فتبيع الرسائل الخاصة والموقع الكتالوج نفسه.

امنح المشترين رابط متجر ووكيل دردشة يتشاركان كتالوجًا واحدًا: الطلبات والعملاء والتنفيذ كلها في مساحة أوردر نفسها.

منشئ المتجر في أوردر يعرض إعداد العلامة وقالب الواجهة والمعاينة الحية، وقائمة بملف المتجر وعرض المنتجات وأقسام الصفحة الرئيسية وأكواد الخصم
منشئ المتجر في لوحة تحكم أوردر، ببيانات تجريبية (الواجهة بالإنجليزية).

كتالوج واحد وسطحان

روبوتات الدردشة التي ترد على واتساب فقط تتركك تصون قائمة ثانية على الموقع. يبقي أوردر المتجر والوكيل على بيانات المنتجات نفسها، فيسري تغيير السعر أو نفاد الصنف في كل مكان.

  • منتجات وأسعار مشتركة
  • طلبات منظمة من المتجر أو الدردشة
  • ملف العميل نفسه

مصمَّم للمطاعم والتجزئة

استخدم إعداد قوائم الطعام عندما تهم الإضافات والفئات، أو مجموعات العرض عندما تبيع كتالوجات. يبقى الاستلام والتوصيل وتفضيلات الدفع على سجل الطلب.

  • تدفقات القوائم
  • مجموعات وإبرازات
  • الدفع عند الاستلام والبطاقة عند التفعيل

يعمل مع بقية المنصة

استرجاع السلات المتروكة والحملات وملفات CRM ترتبط بالعملاء أنفسهم الذين يتصفحون المتجر أو يراسلونك على واتساب، لا بمتجر منفصل كخدمة مستقلة.

  • حملات للمتسوقين
  • تاريخ CRM
  • تحويل بشري عند الحاجة

مثال: البيع من إنستجرام إلى كتالوج واحد (توضيحي)

ينشر مخبز صغير أصنافه الجديدة على إنستجرام ويضع رابط المتجر في الصفحة. يفتح المتابعون الذين يفضلون التصفح المتجر، ومن يفضلون الحديث يراسلون الوكيل الذكي الذي يجيب من الكتالوج نفسه وينشئ الطلب نفسه. وعندما يضع المخبز علامة نفاد على صنف أو يغيّر سعرًا مرة واحدة، يظهر ذلك في المتجر والدردشة معًا.

  • تغيير سعر واحد يسري في كل مكان
  • تصفح أو دردشة، سجل الطلب نفسه
  • الطلبات في عرض واحد

ماذا يرى العملاء

يفتح المشترون رابط متجر بعلامتك ويتصفحون المنتجات ويضعون طلبًا. تظهر خيارات الدفع مثل الدفع عند الاستلام أو الدفع بالبطاقة عبر باي موب عند تفعيلها. ويمكن إرسال بطاقات المنتجات لمن بدأ في الدردشة لتفتح الكتالوج نفسه، فلا يعيد أحد كتابة ما قاله للوكيل.

  • رابط متجر بعلامتك
  • الدفع عند الاستلام والبطاقة عند التفعيل
  • بطاقات منتجات من الدردشة

توفر الباقات

المتجر المستضاف متاح في Growth وPro وScale. إعداد قوائم الطعام وعرض المتجر والتوصية بالمنتجات واسترجاع السلات المتروكة متاحة في Scale. يسرد جدول المقارنة الحي في صفحة الأسعار الباقات الحالية.

  • المتجر: كل الباقات
  • القوائم والعرض والتوصيات: Scale
  • الجدول الحي في صفحة الأسعار

متى لا يناسبك متجر أوردر

إذا كنت تحتاج تصميم موقع مخصصًا بالكامل أو قواعد ضرائب وشحن معقدة متعددة المناطق، فقد تناسبك منصة تجارة إلكترونية متخصصة أكثر. وإذا كنت تدير شوبيفاي أو ووكومرس فيمكنك الإبقاء عليه ومزامنة الكتالوج حيث يتوفر التكامل بدل نقل متجرك.

  • تصميم موقع مخصص بالكامل
  • ضرائب وشحن معقدان
  • أبقِ شوبيفاي أو ووكومرس وزامن

أسئلة متكررة

ما متجر أوردر؟

متجر إلكتروني بعلامتك يُستضاف مع حسابك في أوردر. يستخدم المنتجات والأسعار وسجلات الطلبات نفسها التي يستخدمها وكيلك على واتساب وإنستجرام ودردشة الويب.

هل أحتاج شوبيفاي إذا استخدمت أوردر؟

ليس لمتجر أساسي. يتضمن أوردر متجرًا مستضافًا. وإذا كنت تدير شوبيفاي أو ووكومرس فيمكنك مزامنة الكتالوجات حيث يكون التكامل مفعّلًا، راجع إجابة شوبيفاي/ووكومرس مع واتساب.

هل يستطيع العملاء الطلب في الدردشة وفي المتجر؟

نعم. يكتب المساران طلبات منظمة في مساحة العمل نفسها، فيرى المطبخ أو المستودع أو التوصيل سجلًا واحدًا.

هل يدعم المتجر القوائم والعرض التسويقي؟

نعم. إعداد قوائم الطعام وعرض المتجر (المجموعات والإبرازات) متاحان بحسب باقتك.

أي الباقات تتضمن المتجر؟

المتجر المستضاف متاح في Growth وPro وScale. إعداد قوائم الطعام وعرض المتجر متاحان في Scale.

كيف يدفع العملاء في المتجر؟

الدفع عند الاستلام والدفع بالبطاقة عبر باي موب متاحان عند تفعيلهما. تعتمد الخيارات الأخرى على إعدادك، فراجع إعدادات المدفوعات في مساحة عملك.