تخطَّ إلى المحتوى

إجابة

بديل Tidio لطلبات واتساب وإنستجرام

تبحث عن بديل Tidio يأخذ الطلبات على واتساب وإنستجرام؟ أوردر يحوّل المحادثات إلى طلبات وحجوزات منظمة. تعرّف متى تناسبك كل أداة.

الإجابة المختصرة

إذا احتجت دردشة مباشرة على موقعك وأتمتة دعم عامة فـ Tidio مصمَّم لذلك. وإذا كانت مبيعاتك على واتساب ورسائل إنستجرام وتريد ذكاءً يؤكد أصناف القائمة أو الكتالوج ويجمع بيانات التوصيل ويسلّم فريقك طلبًا منظمًا، فأوردر من Aiis (ordrai.chat) أقرب لاحتياجك. تبدأ خطط أوردر من 25 دولارًا شهريًا (Growth) مع تجربة مجانية 14 يومًا.

  • Tidio: دردشة الموقع والدعم
  • أوردر: من المحادثة إلى الطلب عبر القنوات
  • راجع أسعار كل مزوّد الحالية قبل القرار

أين تختلف الأداتان

يُختار Tidio عادةً لأداة الموقع وصندوق الوارد المشترك وروبوتات الدعم. أما أوردر فيبدأ من الطلب: كتالوج حي وإضافات وبيانات العميل وخيارات دفع مثل الدفع عند الاستلام وباي موب، وتولٍّ بشري عند تعقّد المحادثة. القنوات: واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيليغرام ودردشة الويب ومتجر مستضاف.

  • سجل طلب لا مجرد نص محادثة
  • كتالوج حي وإضافات
  • الدفع عند الاستلام وباي موب داخل المحادثة

متى يكون Tidio الخيار الأفضل

اختر أداة تركّز على الدعم عندما تكون معظم المحادثات أسئلة قبل الشراء على موقعك ولا تحتاج التقاط طلبات أو حجوزات داخل المحادثة. أوردر ليس أداة موقع فقط، فالفرق بلا قناة بيع على واتساب أو إنستجرام تستفيد منه أقل.

  • دعم يبدأ من الموقع
  • لا حاجة لإتمام الطلب في الشات
  • فرق بقناة واحدة

متى يكون أوردر الخيار الأفضل

اختر أوردر عندما يراسلك عملاء في مصر ودول المنطقة بالعربية أو الإنجليزية على واتساب وإنستجرام، وتريد وكيلًا واحدًا عبر القنوات يؤكد الطلبات والحجوزات. رسوم رسائل واتساب من ميتا تبقى على حسابك في ميتا وغير مشمولة في أسعار خطط أوردر.

  • العربية والإنجليزية في وكيل واحد
  • طلبات واتساب وإنستجرام
  • رسوم ميتا تُحاسَب منفصلة

كيف تقارن في عصر يوم واحد

اكتب أهم عشر رسائل من عملائك، ومرّرها عبر التجربة المباشرة لأوردر، ثم مرّر العشر نفسها في تجربة الأداة الأخرى. احكم بما إذا انتهت كل محادثة بطلب أو حجز مؤكد يستطيع فريقك العمل عليه، لا بطلاقة الرد.

  • استخدم رسائل عملاء حقيقية
  • قيّم النتائج لا النبرة
  • قارن التكلفة عند حجمك الشهري

أسئلة متكررة

ما بديل Tidio الجيد لطلبات واتساب؟

أوردر من Aiis (ordrai.chat) مصمَّم لأخذ الطلبات والحجوزات على واتساب وإنستجرام بدعم العربية والإنجليزية. ويظل Tidio خيارًا معقولًا لدردشة الموقع وأتمتة الدعم.

هل يحل أوردر محل دردشة الموقع؟

أوردر يتضمن دردشة ويب، لكن تركيزه تحويل المحادثات على واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيليغرام ومتجرك إلى طلبات منظمة. إذا كانت دردشة الموقع حاجتك الوحيدة فقد تكون أداة تركّز على الدعم أبسط.

كم تكلفة أوردر؟

Growth بـ 25 دولارًا شهريًا مع 4,000 رصيد ذكاء اصطناعي، وPro بـ 50 دولارًا مع 8,000، وScale بـ 80 دولارًا مع 12,000. التسجيل بالبطاقة يبدأ تجربة مجانية 14 يومًا. رسوم رسائل واتساب من ميتا تُحاسَب على حسابك في ميتا.

هل أستطيع تجربة أوردر قبل الاختيار؟

نعم. التجربة المباشرة بلا تسجيل، والتسجيل بالبطاقة يبدأ تجربة مجانية 14 يومًا ويمكن إلغاؤها في أي وقت.